Sıkça Sorulan Sorular

❓ BİSAŞ hangi ürünleri sunmaktadır?

BİSAŞ; motor bobinaj vernikleri, epoxy cam elyaf levhalar (FR4, G11), bezli fiber, pertinaks, mika levha ve borular, presbant, polyester izolasyon malzemeleri gibi çok çeşitli elektrik izolasyon ürünleri sunmaktadır.

❓ Ürünlerinizin teknik belgelerini nasıl temin edebilirim?

Ürünlerimize ait teknik veri sayfaları (TDS) ve güvenlik bilgi formları (MSDS) talep üzerine e-posta ile gönderilmektedir. Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

❓ Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

BİSAŞ; elektrik motor üretimi ve tamiri, transformatör üretimi, yüksek gerilim cihazları, kablo üretimi, otomasyon ve savunma sanayi gibi birçok sektöre hizmet vermektedir.

❓ Satın alma işlemleri nasıl gerçekleşiyor?

Firmamızdan teklif almak için ürün bilgisi ve adet belirterek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişler, teklif onayı ve ödeme sonrası sevk edilmektedir.

❓ Ürünlerinizi perakende olarak da satıyor musunuz?

Evet. İstanbul Karaköy’deki mağazamızda perakende satışımız mevcuttur. Ayrıca belirli ürünler için parça kesim ve dilimleme hizmeti de sunulmaktadır.

❓ Minimum sipariş miktarınız nedir?

Her ürün grubuna göre minimum sipariş miktarı değişmektedir. Lütfen ilgili ürün sayfasındaki bilgileri kontrol edin veya bize danışın.

❓ Özel ölçülerde kesim hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Talep edilen ölçülerde FR4 levha, epoxy boru, presbant ve diğer izolasyon malzemeleri kesilip paketlenerek gönderilebilmektedir.

❓ Ürünlerinizin menşei nedir?

Motor bobinaj vernikleri kendi üretimimiz olup “VAROL”, “FLAŞ” ve “BİSAŞ” markaları ile satılmaktadır. Diğer izolasyon ürünleri, Avrupa ve Asya menşeli güvenilir tedarikçilerden ithal edilmektedir.

❓ Ürün gönderimi Türkiye’nin her yerine yapılıyor mu?

Evet. Türkiye’nin tüm illerine kargo ve ambar ile ürün gönderimi yapılmaktadır. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.

❓ Yurt dışına ürün gönderimi yapıyor musunuz?

Evet, ihracat talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Gerekli belge ve lojistik süreçler tarafımızdan organize edilebilir.

❓ Sipariş sonrası kargo takibini nasıl yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo bilgileri iletilir. Talebiniz doğrultusunda teslim süreci boyunca destek verilmektedir.

❓ KVKK kapsamında verilerim güvende mi?

Evet. Tüm müşteri bilgileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur. Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikamız] sayfasını ziyaret edebilirsiniz.